Last updated: January 2026
Bu şartlar hem web sitemiz hem de atölyemizden verilen her mermer, granit veya özel taş siparişi için geçerlidir. Sipariş vererek bu şartları kendiniz ve siparişe dahil olan tüm kişiler adına kabul etmiş olursunuz.
Atölyemizde çekilen heykel, sütun ve mermer dokusu fotoğrafları ile ürün açıklamaları bize aittir; lütfen ticari amaçla kopyalamayın. Taş hediye kutusu tasarımlarımız dahil tüm görseller özenle hazırlanır, ancak doğal taşın rengi ve deseni parti parti farklılık gösterebileceğinden sitedeki görseller yalnızca fikir vermek amacıyla sunulur.
Bir sipariş yalnızca atölyemizden yazılı onay aldığınızda kesinleşir. Ödeme koşulları, teslim süresi ve iptal şartları sipariş sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Başlangıç hediyesi ve Büyük hediye paketlerimiz dahil tüm özel ürünler için aynı onay süreci geçerlidir.
Atölyemiz, uzman taş ustası eşliğinde seçtiğiniz mermer ya da granit bloğunun kesimini, kabaca şekillendirilmesini, ince işçiliğini ve son cilalamasını üstlenir; ortak kullanılan kesim makineleri, zımpara setleri ve atölye içi taşıma ekipmanı tarafımızca sağlanır. Ürünün adresinize nakliyesi, özel ambalaj talepleri, sigorta işlemleri ve montaj sonrası bakım ise müşterimiz tarafından planlanmalıdır.
Mermerin doğal damarları, renk geçişleri ya da blok içindeki gizli çatlaklar bazen tasarımın yeniden ele alınmasını gerektirir. Böyle durumlarda ustamız, taş oymacılığı sürecinde deseni, ölçüyü ya da işleme sırasını değiştirebilir; nihai karar atölyedeki usta ekibe aittir.
Doğal taşla çalışmak, malzemenin kendine özgü yapısından kaynaklanan belirsizlikler taşır. Biz, her mermer bloğunu özenle seçip titizlikle işlemeyi taahhüt ederiz; ancak taşın doğasından kaynaklanan damar farklılıkları, renk tonu değişimleri ya da nakliye sırasında oluşabilecek dış etkenlerden doğan zararlardan sorumlu tutulamayız.